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Formulare zur Reklamation einer Mahnung

Sehr geehrter Kunde,

sie erhielten von unserem Service eine Zahlungserinnerung oder Mahnung und wurden zur Zahlung aufgefordert? Unser Service möchte diesen Sachverhalt mit Ihnen klären. Hierfür haben wir Fragen vorbereitet um möglichst schnell das Problem zu identifizieren. Weshalb sind Sie mit der Aufforderung zur Zahlung nicht einverstanden?

  • Sie sind mit der Höhe des Mahnbetrags nicht einverstanden? (Bitte hier klicken)
  • Sie vermissen eine geleistete Zahlung welche unser Kundenservice nicht beachtete? (Bitte hier klicken)
  • Sie vermissen die Verrechnung eines Bonus welcher in der Mahnung nicht beachtet wurde? (Bitte hier klicken)